FAQ

Des question ?

Voici une sélection des questions récurrentes chez nos clients

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• Que deviennent les objets évacués ?

Tout ce qui peut être recyclé, donné ou valorisé le sera.
Le reste est conduit vers des centres de tri et de traitement agréés.
Lorsque certains objets ont de la valeur, nous pouvons en tenir compte pour réduire votre facture.

• Pourquoi notre méthode rassure nos clients ?

Ce qui fait la différence, c’est notre transparence. Vous êtes en contact direct avec nous — un père et ses deux fils — du premier appel à la fin du chantier. Nous ne faisons appel à aucun prestataire extérieur. Le devis est clair, les délais sont tenus et le travail est réalisé proprement, avec respect des lieux et des personnes.

Cette méthode simple, directe et sans détour rassure nos clients et explique pourquoi ils nous recommandent.

• Comment établissez-vous le prix d'un débarras ?

Nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer le volume, la difficulté d’accès, le temps nécessaire et la valeur éventuelle des objets récupérables.
Le devis est gratuit, clair et sans engagement.

• Intervenez-vous rapidement ?

Nous pouvons intervenir sous 24 à 48 h selon le planning et l’urgence.
Pour les situations urgentes (succession, vente, état des lieux), nous trouvons toujours une solution.

• Travaillez-vous dans les caves, greniers ou endroits difficiles d’accès ?

Oui. Nous intervenons aussi dans les lieux exigus, encombrés ou difficiles d’accès :
• caves humides
• greniers
• dépendances
• garages
• jardins encombrés

• Quels types de biens pouvez-vous débarrasser ?

Nous vidons absolument tout :
Meubles, électroménager, archives, déchets, objets volumineux, cartons, vêtements, ferraille, machines, outils…
Nous nous occupons aussi des déchets spéciaux (peintures, produits chimiques, etc.) selon la réglementation.

• Est-ce que vous nettoyez après le débarras ?

Oui.
Nous laissons les lieux vides, balayés et propres.
Un nettoyage plus approfondi peut aussi être proposé en option.